윈도우 11 탐색기 느려짐 해결 때문에 멈췄나요? 5분 안에 점검하는 5단계
이런 문제는 갑자기 튀어나와서 당황스럽죠. 복잡해 보여도 순서대로 하면 대부분 금방 해결됩니다.
>3줄 요약
- 윈도우 11 탐색기(파일 탐색기)가 느려지는 이유는 다양하지만, 대부분 간단한 설정 변경이나 정리로 해결 가능해요.
- 탐색기 캐시 문제, 불필요한 서비스, 특정 폴더의 문제 등이 주된 원인입니다.
- 단계별로 차근차근 따라 하면 쾌적한 탐색기 환경을 되찾을 수 있을 거예요.
>문제 원인 및 해결 방안 요약
| 주요 원인 | 확인 사항 | 해결 방법(간략) | 난이도 |
|---|---|---|---|
| 탐색기 캐시 파일 과다 | 탐색기 미리 보기, 썸네일 파일 축적 | 캐시 파일 삭제 | 하 |
| 불필요한 서비스/프로그램 실행 | 백그라운드에서 실행되는 무거운 프로그램 | 시작 프로그램 정리, 불필요한 서비스 중지 | 하 |
| 특정 폴더/파일 문제 | 권한 문제, 손상된 파일, 많은 파일이 담긴 폴더 | 폴더 권한 확인, 파일 점검 | 중 |
| 탐색기 자체 오류 | 탐색기 프로세스에 일시적 오류 발생 | 탐색기 재시작, 시스템 파일 검사 | 하 |
>해결 절차(단계별 안내)
1단계: 탐색기 옵션 초기화 및 캐시 삭제
- 무엇을 확인: 탐색기 설정이 너무 복잡하게 되어 있거나, 불필요한 미리보기 파일이 쌓여 있는지 확인합니다.
- 어떻게 조치: 파일 탐색기를 열고 상단 메뉴에서 ‘보기’ > ‘옵션’ > ‘폴더 옵션’을 선택합니다. ‘보기’ 탭에서 ‘기본값 복원’을 누르고, ‘개인 정보’ 탭에서 ‘개인 정보 삭제’를 클릭합니다.
- 정상 기준: 탐색기 설정이 초기화되고, 관련 캐시 파일이 삭제되어 속도가 빨라집니다.
2단계: ‘빠른 실행’에서 최근 파일/폴더 제거
- 무엇을 확인: ‘빠른 실행’에 너무 많은 최근 사용 항목이 쌓여 있는지 확인합니다.
- 어떻게 조치: 파일 탐색기 상단 메뉴의 ‘보기’ > ‘옵션’ > ‘폴더 옵션’으로 들어갑니다. ‘개인 정보’ 섹션에서 ‘개인 정보 삭제’를 클릭하고, ‘탐색기 바로 가기에서 최근에 사용한 파일 표시’와 ‘탐색기 바로 가기에서 최근에 사용한 폴더 표시’ 체크를 해제합니다.
- 정상 기준: ‘빠른 실행’에 나타나는 항목 수가 줄거나 사라져 탐색기 속도가 향상됩니다.
3단계: 불필요한 시작 프로그램 및 서비스 정리
- 무엇을 확인: PC 시작 시 불필요하게 많은 프로그램이 자동으로 실행되어 시스템 자원을 많이 소모하는지 확인합니다.
- 어떻게 조치: 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열고 ‘시작 프로그램’ 탭에서 불필요한 항목을 ‘사용 안 함’으로 변경합니다. 또한, ‘서비스’ 탭에서 ‘서비스 열기’를 클릭하여 불필요한 서비스를 중지합니다. (주의: 시스템에 꼭 필요한 서비스는 중지하지 않도록 주의해야 합니다.)
- 정상 기준: PC 시작 속도가 빨라지고, 탐색기를 포함한 전반적인 시스템 응답 속도가 향상됩니다.
4단계: 시스템 파일 검사 (SFC 및 DISM)
- 무엇을 확인: 윈도우 시스템 파일 손상으로 인해 탐색기에 문제가 발생했는지 확인합니다.
- 어떻게 조치: 관리자 권한으로 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 실행합니다. `sfc /scannow` 명령어를 입력하여 시스템 파일 검사를 진행하고, 완료 후 `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` 명령어로 추가적인 복구를 시도합니다.
- 정상 기준: 시스템 파일 검사 및 복구가 성공적으로 완료되었다는 메시지가 표시됩니다.
5단계: 특정 폴더 권한 확인 및 문제 해결
- 무엇을 확인: 특정 폴더를 열 때만 유독 느려지는 현상이 있는지 확인합니다.
- 어떻게 조치: 해당 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’ > ‘보안’ 탭으로 이동하여 현재 사용자 계정의 권한이 충분한지 확인합니다. 필요한 경우 ‘고급’ 버튼을 눌러 권한을 수정합니다. 만약 특정 파일이 손상되었을 가능성이 있다면, 해당 파일을 다른 곳으로 옮기거나 삭제하여 테스트해볼 수 있습니다.
- 정상 기준: 문제의 폴더를 열거나 탐색하는 속도가 정상적으로 돌아옵니다.
>자주 묻는 질문(FAQ)
Q1: 탐색기 옵션에서 ‘개인 정보 삭제’를 누르면 제 파일이 사라지나요?
A1: 아닙니다. ‘개인 정보 삭제’는 탐색기 자체의 기록(최근 사용한 파일, 폴더 등)을 지우는 것으로, 실제 파일이나 폴더는 전혀 삭제되지 않습니다. 안심하고 사용하셔도 됩니다.
Q2: ‘빠른 실행’에서 최근 항목을 표시하지 않도록 설정했는데도 여전히 느려요.
A2: ‘빠른 실행’ 관련 설정 외에도, 탐색기 미리보기 창이나 썸네일 파일 생성 등 다른 원인으로 인해 느려질 수 있습니다. 1단계의 캐시 삭제와 4단계의 시스템 파일 검사를 다시 한번 진행해보시는 것을 추천합니다.
Q3: 외장 하드나 USB를 연결할 때만 탐색기가 느려져요.
A3: 이 경우, 연결된 외장 장치 자체의 문제이거나 해당 장치와 관련된 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 장치를 다른 USB 포트에 연결해보거나, 해당 장치의 드라이버를 업데이트/재설치해보는 것이 좋습니다. 또한, 장치 자체의 오류 검사를 실행해보는 것도 도움이 됩니다.
>마무리 체크리스트
- 탐색기 옵션 초기화 및 캐시 삭제를 완료했나요?
- ‘빠른 실행’에서 최근 항목 표시를 껐나요?
- 불필요한 시작 프로그램과 서비스를 정리했나요?
- 시스템 파일 검사(SFC, DISM)를 수행했나요?
- 특정 폴더의 권한 문제를 확인하고 필요한 조치를 했나요?
지금 PC 환경(윈도우 버전/네트워크 상태)이 다르면 방법이 달라질 수 있어요. 조건을 댓글로 남겨주시면 더 정확히 안내해드릴게요 🙂